Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lors de votre visite sur le site assistante-administrative-nord.fr.

Elle est établie en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

La responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

3. Données collectées

Le site collecte les données personnelles suivantes, uniquement lorsque vous choisissez de nous les communiquer via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Nom de l'entreprise (facultatif)
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Objet de la demande
  • Contenu du message

Aucune donnée n'est collectée à votre insu ni utilisée à des fins commerciales ou de prospection non sollicitée.

4. Finalités et base légale du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à votre demande d'information ou de devis
  • Établir un premier échange dans le cadre d'une éventuelle collaboration
  • Assurer le suivi de la relation commerciale si celle-ci se concrétise

La base légale du traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par l'envoi volontaire du formulaire de contact.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin de la collaboration à des fins de preuve et de conformité comptable

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées définitivement ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Vanessa Deharveng. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers, à l'exception :

  • Des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, service d'envoi d'emails)
  • D'obligations légales ou réglementaires (notamment sur réquisition judiciaire)

7. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : demander la suspension du traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, il vous suffit d'envoyer un email à vanessa.deharveng@gmail.com en précisant votre demande et en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site assistante-administrative-nord.fr n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de traçage publicitaire ou de tiers.

Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés (session, préférences d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement selon la réglementation en vigueur.

10. Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de données personnelles vers un pays situé en dehors de l'Union européenne n'est réalisé.

11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de ce document. Il est recommandé de la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter Vanessa Deharveng par email à vanessa.deharveng@gmail.com.